“中層干部核心管理才能發展”培訓報道
為使公司各部門經理和儲備干部們掌握企業中層主管的關鍵管理責任與技能要求,更快完成從“操作能手、技術尖兵”到“管理能手”的角色轉變,掌握有效溝通、激勵技術、教練技能、團隊統領技術,更具領導力和執行力,公司特邀資深企業管理培訓專家祝老師給大家進行為期兩天(6月5日、6日)的培訓,小編有幸能夠參與其中,全程為大家提供信息及報道。
此次培訓地點為漢庭木瀆店4樓會議室,6月3日人事部同事提前布置好了場地,6月5日上午9點前,大家都早早的來到了培訓現場,可以看出大家對培訓滿滿的期待,培訓開始前由許總致詞表達了我們此次培訓的目的和對大家的期許。
本次培訓內容主要分為四個部分:角色定位、溝通協調、激勵技術、高效執行。祝老師在培訓之前首先讓大家分成5個小組,每小組各自選出小組長、取隊名、口號、隊歌,大家都踴躍參與,現場氣氛愉悅。
角色定位部分,祝老師向大家分享了管理的定義:透過別人、整合資源、達成目標,對待新生代員工引導不是去左右,影響不是去支配,感染不是去教訓,解放不是去控制。想要讓員工信服,德服為上,才服為中,力服為下。做好管理者要想做好事,首先做好人,要想做好人,首先關心人。大家聽后收益良多,明白了管理的重要性。
溝通協調部分,主要講了溝通的起點在于同理心,亦稱“共情”,共同別人的情緒和感覺,能夠在對方的立場上考慮和了解他人的情感,高效溝通三項基本功是:深度傾聽、有力提問、有效反饋,這部分內容讓我們明白溝通在工作、生活和人際交往中的重要,將心比心。
激勵技術部分,管理者領導力的核心在于激勵,,祝老師告訴我們人的兩大心理需求是追求快樂和逃離痛苦,因此在管理中通過適當的方式激勵下屬,讓他們感受到,工作的效率和員工關系都會得到很大的提升。
高效執行部分,祝老師向大家分享了高效執行的五個方面:營造執行文化、優化運營流程、樹立執行心態、扮演恰當角色、掌握有效工具,在這個部分重點介紹了原因分析工具-魚刺圖,并讓每小組結合工作中實際遇到的問題進行魚刺圖的分析。
培訓的過程中,也穿插著一些游戲和問答環節,因為前期的分組,老師會根據每組活動的完成度和每組成員的參與度給予相應加分,最終決出優勝隊伍,這種競爭使得大家更加積極主動的去參與每項活動,回答問題。讓小編印象最深的是贊美你右側同事的活動,可能以前大家都很少交流,可能之前你們還不認識,但是這場培訓讓我們更加相互了解,讓我發現你的閃光點和你帶給我的感動,大家都在便簽上寫下了感人的話語,真心的祝福。
通過兩天的學習,最終第五組以兩分的優勢取得勝利,小編覺得這次活動大家不僅學到了管理方面知識和技能,也感受到了大家的思維方式有觸動,同時也增進了彼此之間的感情,相信我們會在今后的工作和生活中更加通力合作,共同為公司的發展貢獻出自己的力量。